Asiakaspalvelu

Miten voimme auttaa?

Ajankohtaista

  • Asiakaspalvelumme on suljettuna pääsiäisenä, eli pitkäperjantaina 7.4., pääsiäisviikonloppuna sekä 2. pääsiäispäivänä maanantaina 10.4.  Tutustu tarvittaessa ohjepankkiimme sekä Oma Wepardin sisältöön. 
  • Muistutamme, että cPaneliin voi kirjautua ainoastaan Oma Wepardin kautta. Suora kirjautuminen on estetty tietoturvasyistä.
oma wepardin kissa

Oma Wepardi

 

Tiesithän, että voit hoitaa valtaosan asioistasi Oma Wepardin kautta? Kirjaudu Oma Wepardiin tästä.

Onko salasanasi unohtunut?

Jos salasanasi on unohtunut niin voit nollata sen tästä.

suurennuslasi

Ohjeet

Voit löytää ratkaisun ongelmaasi myös ohjepankistamme, tutustu siihen täällä: https://www.wepardi.fi/self-help/.

email

Asiakaspalvelu

Teknisen tuen tavoitat sähköpostitse osoitteesta tuki@wepardi.fi.

Puhelinpalvelumme palvelee numerossa
02 48084276 (Ma-Pe klo 10-14).

Palvelun häiriöt voit ilmoittaa lomakkeella.

puhelin

Laskutus

Laskutusasioissa voit olla yhteydessä laskutuspalveluumme numerossa
02 48084276 (Ma-Pe klo 9-16.30).

Laskutuspalvelumme tuottaa BRANG Oy.

Laskutusasioissa voit lähettää myös sähköpostia osoitteeseen wepardi@brang.fi.

Wepardi on saanut paljon positiivista palautetta asiantuntevasta asiakaspalvelustaan.

Wepardi

INT2000 Oy

Postiosoite: c/o Wepardi
PL 88
20101 Turku

Y-tunnus 2107782-4

kuulokkeet

ONGELMA PALVELUSSA?
ota yhteyttä

Oletko havainnut vian tai häiriön palveluissamme? Ota meihin yhteyttä.

Huomioithan, että käyttötukeen liittyvissä asioissa saat vastauksen lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen tuki@wepardi.fi.

Julkinen IP-osoitteesi on: 44.201.94.236

Mitä häiriö koskee?